Aviso de privacidad

Última actualización: 25 de octubre de 2026

1. Responsable

Roberto Bracamontes Montaño, quien ofrece la aplicación theraply (en adelante, "theraply"), con domicilio en Constitución 30, Col. Fátima, Ometepec, Guerrero, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que se describen en este aviso, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Contacto: roberto.bracamontes.m@gmail.com · WhatsApp 741 102 8570.

2. Lo más importante: los datos de tus pacientes no llegan a theraply

theraply se instala en la cuenta de Google de cada psicólogo. Los expedientes, notas, citas, escalas, archivos y cualquier dato de pacientes se guardan únicamente en el Google Drive del psicólogo. theraply no recibe, no copia ni puede consultar esa información. Cada psicólogo es el responsable del tratamiento de los datos de sus pacientes y debe darles su propio aviso de privacidad (la app incluye un formato para ello).

3. Datos que theraply sí trata (de los psicólogos usuarios)

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico de la cuenta de Google y teléfono o WhatsApp.
• Datos profesionales: número de cédula profesional, para confirmar que la app la usan profesionales de la psicología.
• Datos de la licencia: clave de licencia, plan, fechas de inicio y vencimiento, versión de la app, fecha del último uso y la dirección (enlace) de la app instalada, para dar soporte.
• Datos de pago: importe, fecha, método y número de operación. Los datos de tarjetas y cuentas bancarias los recibe y procesa directamente Mercado Pago; theraply no los conoce ni los guarda.

theraply no solicita datos personales sensibles de los psicólogos.

4. Para qué se usan

Finalidades necesarias:

• Crear y activar tu licencia, incluida la prueba gratis.
• Verificar que la licencia esté vigente y cobrar las suscripciones o pagos.
• Instalar y actualizar la app en tu cuenta cuando tú lo pides.
• Darte soporte técnico y avisarte de vencimientos o cambios importantes.

Finalidad adicional (puedes negarte en cualquier momento, sin que afecte tu servicio): enviarte novedades y promociones de theraply. Para negarte escribe a los contactos del punto 1.

5. Permisos de Google

Al instalar theraply, Google te pide autorización para que la app trabaje en tu propia cuenta: crear y publicar tu copia de la app (Apps Script), y guardar tus hojas y archivos en tu Drive, tu calendario y tus documentos. Estos permisos los usa tu propia copia de la app; la información que maneja con ellos se queda en tu cuenta.

El uso que theraply hace de la información recibida de las API de Google se apega a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado. theraply's use and transfer of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

Puedes retirar estos permisos cuando quieras en myaccount.google.com/permissions.

6. Con quién se comparten

• Mercado Pago, para procesar los pagos.
• Google, como proveedor de la plataforma donde funciona la app y donde se guardan los datos de licencias.

Estas transferencias son necesarias para dar el servicio. Tus datos no se venden ni se comparten con terceros para publicidad.

7. Tus derechos (ARCO) y cómo ejercerlos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento o limitar su uso. Envía tu solicitud a roberto.bracamontes.m@gmail.com con tu nombre, el correo de tu cuenta, lo que solicitas y una identificación. Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles.

Al cancelar tu cuenta se borran tus datos de licencia, salvo los que la ley obligue a conservar (por ejemplo, registros de pagos con fines fiscales). Tus expedientes no se ven afectados: siguen en tu Google Drive y son tuyos.

8. Seguridad y conservación

Los datos de licencias se guardan en una cuenta de Google protegida, con acceso exclusivo del responsable. Se conservan mientras tengas una licencia activa y el tiempo que exijan las leyes aplicables.

9. Cambios a este aviso

Cualquier cambio se publicará en esta misma página, theraply.mx/privacidad.html, con la fecha de actualización.